Online-Kurse
Was ist ein Online-Kurs?
Ein Online-Kurs ist ein Weiterbildungsangebot auf cleverdogcampus.de, das aus mehreren Modulen und Begleitmaterialien besteht. Die Modulvideos stehen dir als Aufzeichnungen im On-Demand-Stream zur Verfügung. Du kannst so in deinem eigenen Tempo lernen und starten wann du möchtest.
Wann kann ich einen Online-Kurs starten?
Alle Inhalte eines Kurses stehen dir sofort nach Zahlungseingang zur Verfügung.
Erhalte ich ein Teilnahmezertifikat für Online-Kurse?
Für die Teilnahme an unseren Online-Kursen stellen wir dir gerne eine Teilnahmebescheinigung aus. Dein persönliches Zertifikat kannst du dir nach Abschluss der gesamten Seminarreihe in deinem Kursbereich generieren lassen.
Online-Symposien
Was ist ein Online-Symposium?
Ein Symposium ist ein Weiterbildungsangebot auf cleverdogcampus.de, das aus Expert:innen-Vorträgen, Workshops, Seminaren, Fragerunden, Abendveranstaltungen und anderen Inhalten besteht. Die initiale LIVE-Veranstaltung wird über mehrere Tage als Online-Live-Events (Stream) durchgeführt. Im Anschluss können auch Aufzeichnungen der Veranstaltung erworben werden (für alle Teilnehmenden der Live-Veranstaltung sind die Aufzeichnungen bereits inklusive).
Was ist ein Live-Event beim Symposium?
Live-Events auf cleverdogcampus.de sind Live-Übertragungen per Stream. Alle Teilnehmenden eines Live-Events können per Chat untereinander, mit den Moderator:innen und Dozent:innen kommunizieren und sich so aktiv beteiligen. Bei bestimmten Veranstaltungsbestandteilen ist auch eine Beteiligung per Voice- und Videochat möglich.
Wann kann ich ein gebuchtes Symposium ansehen?
Stehen die Live-Events des Symposiums noch bevor, kannst du die Inhalte ab den angegebenen Terminen mit deinem Campus-Login über den jeweiligen Symposiums-Bereich aufrufen. Starttermine kannst du vor dem Kauf in der Beschreibung und nach dem Kauf auch im jeweiligen Veranstaltungsbereich einsehen. Zum Starttermin kannst du mit deinem Campus Login im Symposiums-Bereich auf das Live-Event zugreifen. Damit du das Live-Event nicht verpasst, bekommst du am Tag vor dem Live-Event auch noch eine Erinnerungsmail, sowie am Tag des Live-Events noch eine Mail mit dem Link zum Live-Event zugesendet.
Aufzeichnungen von Symposien kannst du sofort nach Zahlungseingang ansehen.
Erhalte ich ein Teilnahmezertifikat für die Teilnahme an Symposien?
Für die Teilnahme an unseren Online-Symposien stellen wir dir gerne eine Teilnahmebescheinigung aus. Dein persönliches Zertifikat kann ein paar Tage nach der LIVE-Veranstaltung, bzw. nach dem Durcharbeiten aller Aufzeichnungen im Symposiums-Bereich ausgestellt werden.
Seminare und Seminarreihen
Was ist ein Online-Seminar?
Ein Online-Seminar auf cleverdogcampus.de ist ein Vortrag, den du als Stream über unsere Plattform abrufen kannst. Ein Online-Seminar kann als Aufzeichnung, als Live-Event oder Live-Event mit Aufzeichnung angeboten werden. Ob es sich bei dem von dir gewählten Seminar um eine Aufzeichnung, ein Live-Event, oder ein Live-Event mit Aufzeichnung handelt, kannst du der Beschreibung des Seminars entnehmen. Manche Seminare verfügen zusätzlich über Begleitunterlagen, die du per Download abrufen kannst.
Was ist eine Online-Seminarreihe?
Seminarreihen auf cleverdogcampus.de sind eine Zusammenstellung aus mehreren Online-Seminaren, die einen thematischen Zusammenhang haben. In der Regel bauen die Inhalte aufeinander auf oder ergänzen sich. Es ist daher sinnvoll, die Seminare in der vorgesehenen Reihenfolge anzuschauen. Seminarreihen können aus Aufzeichnungen, Live-Events oder Live-Events mit Aufzeichnungen bestehen. Ob es sich um Aufzeichnungen oder Live-Events handelt, kannst du der Beschreibung der jeweiligen Seminarreihe entnehmen. Die Inhalte von Live-Event-Seminaren werden erst ab dem in der Beschreibung angegebenen Startdatum freigeschaltet.
Was ist ein Live-Event?
Ein Live-Event ist eine Live-Übertragung per Stream. Alle Teilnehmenden eines Live-Events können per Chat miteinander kommunizieren und sich so aktiv beteiligen. Bei einigen unserer Live-Events werden Seminare, Veranstaltungen oder Diskussionen live von den Dozent:innen gehalten, bei anderen werden Aufzeichnungen abgespielt und der Dozent ist für Fragen selbst aktiv im Chat dabei oder Live-Auftritte werden mit Aufzeichnungen kombiniert.
Wie bekomme ich Zugang zu einem Live-Event?
Live-Events werden erst zum angegebenen Startdatum freigeschaltet. Zum Starttermin kannst du mit deinem Campus Login über den Seminarbereich am Live-Event teilnehmen. Damit du das Live-Event nicht verpasst bekommst du am Tag vor dem Live-Event auch noch eine Erinnerungsmail, sowie am Tag des Live-Events noch eine Mail mit dem Link zum Live-Event zugesendet.
Wann kann ich mit dem Seminar / der Seminarreihe starten?
Handelt es sich bei dem Seminar oder der Seminarreihe um eine Aufzeichnung, kannst du sofort nach Zahlungseingang starten. Handelt es sich bei dem Seminar oder der Seminarreihe um ein Live-Event, kannst du das Seminar/ die Seminare jeweils zum angegebenen Live-Termin ansehen. Sollte es sich um ein Live-Event mit Aufzeichnung handeln, steht die Aufzeichnung in der Regel 1-2 Tage nach dem Live-Event für dich zur Verfügung.
In welcher Reihenfolge sollte ich die Seminare einer Seminarreihe ansehen?
In der Regel bauen die Inhalte aufeinander auf oder ergänzen sich. Es ist daher sinnvoll, die Seminare in der vorgesehenen Reihenfolge anzuschauen.
Wo finde ich die Begleitunterlagen?
Wenn zu einem Seminar zusätzlich Begleitunterlagen angeboten werden, findest du diese im jeweiligen Seminarbereich als Download. Den Seminarbereich findest du in deinem persönlichen Campus-Bereich unter “Meine Käufe”.
Erhalte ich ein Teilnahmezertifikat für Seminare und Seminarreihen?
Für die Teilnahme an Seminarreihen stellen wir dir gerne eine Teilnahmebescheinigung aus. Dein persönliches Zertifikat kannst du dir nach Abschluss der gesamten Seminarreihe in deinem Seminarbereich generieren lassen. Für die Teilnahme an einzelnen Seminaren ist aktuell keine Bescheinigung vorgesehen.
Kauf und Zugang
Welche Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung?
- Paypal
- Apple Pay
- Kreditkarte
- Giropay
- EPS
- Sepa Überweisung
Was passiert nach dem Kauf?
Nach dem Kauf erhältst du von uns eine Bestellbestätigung und nach Zahlungseingang eine Zahlungsbestätigung.
Wann bekomme ich Zugang zu den von mir gekauften Inhalten?
Zugang zum jeweiligen Bereich des Angebots bekommst du sofort nach Zahlungseingang. Die zugehörigen Inhalte werden bei Kursen und Aufzeichnungen von Seminaren und Symposien ebenfalls sofort nach Zahlungseingang für dich freigeschaltet. Bei Angeboten, die noch ganz oder zum Teil als Live-Events stattfinden, werden die Inhalte zu den in der Beschreibung angegebenen Terminen freigeschaltet.
Wie lange stehen mir die Inhalte zur Verfügung?
Wie lange du Zugang zu den von dir gekauften Inhalten hast, ist in der Kaufbeschreibung des Kurses angegeben.
Wie bekomme ich Zugriff auf die von mir gekauften Inhalte?
Wenn du noch keinen Cleverdog Campus-Account hast:
- Bei der Buchung deines ersten Zugangs erstellst du durch die Angabe deiner E-Mail-Adresse und eines von dir gewählten Passwortes einen Cleverdog Campus-Account.
- Mit diesen Daten kannst du dich hier einloggen: https://cleverdogcampus.de/login.
Wenn du nun die Cleverdog Campus-Seite besuchst ist dein persönlicher Campus-Bereich geöffnet: https://cleverdogcampus.de/campus.
Wenn du bereits einen Cleverdog Campus-Account hast:
- Logge dich mit deinen Zugangsdaten hier in deinen Cleverdog Campus-Account ein: https://cleverdogcampus.de/login.
- Wenn du nun die Cleverdog Campus-Seite besuchst ist dein persönlicher Campus-Bereich geöffnet: https://cleverdogcampus.de/campus.
Ich habe mein Passwort vergessen, was kann ich tun?
Wenn du dein Passwort vergessen hast, kannst du es hier zurücksetzen: https://cleverdogcampus.de/passwort-vergessen.
Wo finde ich die von mir gebuchten Inhalte?
- Wenn du mit deinem Cleverdog Campus-Account eingeloggt bist (https://cleverdogcampus.de/login) und die Seite des “Campus” besuchst (https://cleverdogcampus.de/campus) ist dein persönlicher Campus-Bereich geöffnet.
- Unter dem Menüpunkt “Meine Käufe” findest du alle gebuchten Zugänge.
Welche technischen Voraussetzungen müssen gegeben sein?
Um den Cleverdog Campus nutzen zu können, sowie auf Streams und Downloads zugreifen zu können, benötigst du einen Internetzugang und einen Webbrowser (zb. Safari oder Google Chrome). Um die Begleitmaterialien zu öffnen benötigst du ein Programm, welches PDFs öffnen kann (z.B. Adobe Acrobat Reader).
Ich habe eine Frage, die hier noch nicht beantwortet wurde!
Schicke uns gerne eine E-Mail mit deiner Frage an: support@cleverdogcampus.de, damit wir dir weiterhelfen können :) – Bei Fragen zu bestimmten Seminaren teile uns bitte den Titel der Veranstaltung mit.